Política de privacidad y protección de datos

 

HÉRCULES SALUD SEGUROS, S.A. (en adelante, la Compañía), conforme a la legislación vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, pone en conocimiento de los usuarios de la página web www.herculessalud.com (en adelante la Página) la Política de Privacidad y Protección de Datos que aplicará en el tratamiento de los datos personales que el Usuario facilite voluntariamente al acceder a su web o a la correspondiente aplicación móvil.

El Usuario, al proporcionar a HÉRCULES SALUD SEGUROS, S.A. sus datos de carácter personal a través de los formularios electrónicos de la Web -apartados de CONTACTO, PIDE TU CUOTA PERSONALIZADA y cualquier otro que se pueda habilitar al efecto- y, a través de la marcación de la correspondiente casilla de aceptación  de Política de Privacidad y Protección de Datos, consiente expresamente que HÉRCULES SALUD SEGUROS, S.A. pueda tratar esos datos en los términos de esta cláusula de Política de Privacidad y Protección de Datos y para los fines aquí expresados.

Los datos personales facilitados serán tratados por la Compañía y se utilizarán de acuerdo con la siguiente información.

 

Información sobre Protección de datos personales

 

 

 

Información para el tomador y los asegurados incluidos en las pólizas de Hércules Salud

 

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

HÉRCULES SALUD SEGUROS, S.A. NIF: A-15008931. Dirección: Cuesta de la Palloza, nº 6, 15006, A Coruña. Teléfono: 981169070. Email de contacto: del DPD dpd@herculessalud.com.

 

 

¿Con qué finalidades y legitimación se tratan tus datos personales?

HÉRCULES SALUD SEGUROS, S.A. trata sus datos con la finalidad del mantenimiento de la relación contractual.
Adicionalmente, el Tomador autoriza a que sus datos personales puedan ser tratados para la remisión de envíos publicitarios sobre productos y servicios que puedan resultar de su interés por cualquier medio, incluido el correo electrónico. En todas las comunicaciones se le facilitará la posibilidad de oponerse a dichos envíos.
La base jurídica para el tratamiento de los datos es el interés legítimo para mantener la correcta ejecución de la relación contractual. Dichos datos son necesarios para el desarrollo, cumplimiento y ejecución propia de la actividad aseguradora, la prevención e investigación del fraude, así como la valoración y delimitación del riesgo, de tal forma que de no tratarse no se podrá crear/mantener la relación deseada entre las partes.
El tomador asume la obligación de informar a todos los asegurados incluidos en la póliza de que sus datos serán tratados por Hércules Salud Seguros, S.A. con las finalidades indicadas, así como de la posibilidad de ejercitar sus derechos.

 

 

¿Durante cuánto tiempo se conservarán tus datos?

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil y no se solicite su supresión y, en cualquier caso, en cumplimiento de los plazos legales de prescripción que le resulten de aplicación para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

 

 

¿A qué destinatarios se podrán comunicar tus datos?

Para el cumplimiento de la finalidad señalada pueden resultar necesarias cesiones de aquellos datos adecuados, pertinentes y no excesivos entre distintas entidades aseguradoras por operativa en la gestión de la póliza en casos de coaseguro, reaseguro, cesión o administración de cartera y de los riesgos asegurados en la presente póliza. Del mismo modo, los centros o profesionales prestadores de la asistencia sanitario o las entidades aseguradoras intermediaras tendrán que facilitar la información de los servicios prestados, así como sus datos personales incluyendo los de salud, a HÉRCULES SALUD SEGUROS, S.A. ya que resulta necesario para la cobertura y la facturación de los servicios prestados, la prevención e investigación del fraude, la valoración y delimitación del riesgo, así como la atención de reclamaciones presentadas por los propios asegurados. La Entidad aseguradora podrá solicitar del Asegurado los informes médicos que se determinen necesarios para proceder a la autorización de prestaciones.
No se realizarán transferencias internacionales de tus datos.

 

 

¿Cuáles son tus derechos?

Te informamos de que puedes ejercer tus derechos (acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición) a través de los siguientes canales:

Asimismo, tienes derecho a reclamar ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos: www.agpd.es).

 

 

HÉRCULES SALUD SEGUROS, S.A. pone en conocimiento de los usuarios de la Página, que sus datos de carácter personal sólo podrán obtenerse para su tratamiento cuando sean adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y las finalidades determinadas, explícitas y legítimas para las que se hayan obtenido.

HÉRCULES SALUD SEGUROS, S.A. manifiesta su compromiso de cumplir con la legislación vigente en cada momento en materia de protección de datos.

El usuario será el único responsable de la veracidad de los datos facilitados a la Compañía.

La Compañía administra su entorno de servidores de forma adecuada, teniendo una infraestructura firewall de estricto cumplimiento. Utiliza continuamente tecnologías actuales para asegurarse de que la confidencialidad y la privacidad de la información no está comprometida. La Página utiliza el protocolo SSL (Secure Socket Layer) para mejorar la seguridad. SSL es la tecnología estándar del sector que se utiliza para proteger y mantener la seguridad de las transmisiones de mensajes a través de Internet. Al acceder a sus cuentas o enviar información desde páginas de Internet seguras, el cifrado codificará sus datos en un formato ilegible para impedir que usuarios no autorizados accedan a este tipo de datos.

Para ello, se adoptan las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal contenidos en los mismos y para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

Cualquier cambio realizado en la Política de Privacidad y en las prácticas de administración de la información se reflejará de forma oportuna, pudiendo la Compañía agregar, modificar o eliminar dicha política de privacidad cuando lo estime necesario.

De todas formas, la Compañía en ningún caso modificará las políticas ni prácticas para hacerlas menos eficaces en la protección de los datos personales de nuestros clientes almacenados anteriormente, sin el consentimiento previo de los clientes afectados.

Última actualización: 30 de noviembre de 2018.



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